Versie 2.0 — laatst gewijzigd: 12-10-2026
Privacy vind ik belangrijk. Ik ga zorgvuldig om met je persoonsgegevens en houd me aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In deze verklaring lees je welke gegevens ik verzamel, waarom, met wie ik ze deel en wat je rechten zijn.
Wie is verantwoordelijk?
JufBianca.nl en Kleuterwereld zijn onderdeel van JufBianca – Kleuterwereld BV. Deze BV is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens.
- JufBianca – Kleuterwereld BV
- Bosstraat 48, 9401 PV Assen
- KvK-nummer: 99733307
- E-mail: bianca@jufbianca.nl
Deze verklaring geldt voor jufbianca.nl, kleuterwereld.nl, de webshop op webshop.kleuterwereld.nl, de online cursusomgeving en mijn nieuwsbrieven.
Welke gegevens ik verzamel en waarom
Ik gebruik alleen de gegevens die nodig zijn voor wat je bij mij doet. Heb ik daarbuiten iets nodig, dan vraag ik eerst je toestemming.
| Wanneer | Welke gegevens | Waarvoor | Grondslag (AVG) |
|---|---|---|---|
| Je koopt een cursus, e-book of download | Naam, e-mailadres, factuuradres, eventueel schoolnaam en btw-nummer, bestelgegevens, betaalstatus | Je bestelling afhandelen, je toegang geven, je factuur sturen | Uitvoering van de overeenkomst |
| Je volgt een online cursus | Naam, e-mailadres, adresinloggegevens, voortgang in de cursus | Je account en toegang beheren, je voortgang bijhouden, adres voor het sturen van een kaartje | Uitvoering van de overeenkomst |
| Je boekt een workshop of teamtraining | Naam, e-mailadres, telefoonnummer, schoolgegevens, factuurgegevens | De workshop plannen en uitvoeren, factureren | Uitvoering van de overeenkomst |
| Je schrijft je in voor de nieuwsbrief of vraagt een gratis download aan | Voornaam, e-mailadres, wat je aanvraagt en op welke links je klikt | Je de download en de nieuwsbrief sturen, en mails afstemmen op wat jou interesseert | Toestemming |
| Je vult een scan of vragenlijst in (zoals de Kleuterbouwstenen-scan) | Je antwoorden, zonder naam of e-mailadres | Inzicht krijgen in wat leerkrachten bezighoudt. Wil je je uitslag per mail ontvangen, dan meld je je daarvoor apart aan (zie nieuwsbrief en downloads) | Toestemming |
| Je stuurt me een bericht (mail, contactformulier, DM) | Naam, contactgegevens, inhoud van je bericht | Je vraag beantwoorden | Gerechtvaardigd belang |
| Je bezoekt mijn website | Gegevens over je bezoek via cookies (zie hieronder) | De site verbeteren en, met je toestemming, advertenties meten | Toestemming (behalve functionele cookies) |
| Na een aankoop | Factuurgegevens | Voldoen aan de wettelijke bewaarplicht voor de administratie | Wettelijke verplichting |
Over de nieuwsbrief. Je meldt je altijd zelf aan, met een bevestigingsmail (dubbele opt-in). Een aankoop zet je niet automatisch op de nieuwsbrief. Onderaan elke mail kun je je met één klik afmelden of je gegevens aanpassen. Ik houd bij op welke links je klikt, zodat ik je vooral mails stuur over onderwerpen die jou aanspreken.
Kinderen. Mijn diensten zijn bedoeld voor volwassenen, zoals leerkrachten en onderwijsteams. Ik verzamel bewust geen gegevens van kinderen. Deel daarom geen namen of foto’s van leerlingen in berichten of opdrachten, tenzij je daar toestemming voor hebt.
Met wie ik gegevens deel
Ik verkoop je gegevens nooit. Ik deel ze alleen met partijen die mij helpen mijn diensten te leveren. Met deze partijen heb ik afspraken gemaakt over beveiliging en vertrouwelijkheid (een verwerkersovereenkomst). Ze mogen je gegevens niet voor eigen doeleinden gebruiken.
| Partij | Waarvoor | Vestiging |
|---|---|---|
| Kit | Nieuwsbrief, gratis downloads en e-mailreeksen | VS |
| Plug & Pay | Webshop, bestellingen en klantportaal | Nederland |
| WooCommerce (op mijn eigen website) | Bestellingen en toegang tot cursussen | Eigen website |
| LearnDash (op mijn eigen website) | Online cursusomgeving | Eigen website |
| Huddle | Online community en lidmaatschap | Nederland |
| Mollie | Betalingen afhandelen | Nederland |
| Moneybird | Facturen en boekhouding | Nederland |
| TransIP | Hosting van de website | Nederland |
| Vimeo | Video’s in de cursussen | VS |
| Zapier | Automatische koppelingen tussen bovenstaande tools | VS |
| ManyChat | Automatische berichten via Instagram en Facebook, als je mij zelf een codewoord stuurt | VS |
| Airtable | Overzicht van cursisten en klanten | VS |
| Google (Analytics, Tag Manager, Forms) | Websitestatistieken en vragenlijsten | VS / EU |
| Meta (Facebook, Instagram) | Advertenties meten, alleen met je toestemming | VS / Ierland |
| Mijn boekhouder | Administratie en belastingaangifte | Nederland |
Gegevens buiten de EU. Een paar van deze partijen zitten in de Verenigde Staten. Ik werk alleen met partijen die passende waarborgen bieden, zoals certificering onder het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Soms ben ik wettelijk verplicht gegevens te delen, bijvoorbeeld met de Belastingdienst.
Hoe lang ik gegevens bewaar
Ik bewaar je gegevens niet langer dan nodig.
| Gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Facturen en bestelgegevens | 7 jaar (wettelijke bewaarplicht) |
| Cursusaccount en voortgang | Zolang je toegang hebt tot de cursus, of tot je vraagt om verwijdering |
| Nieuwsbrief en gratis downloads | Tot je je afmeldt; adressen die een jaar lang geen enkele mail openen, verwijder ik bij een jaarlijkse opschoning |
| Antwoorden op scans en vragenlijsten | De antwoorden zijn anoniem, dus hiervoor geldt geen termijn |
| Berichten en mails | Losse vragen: maximaal 2 jaar na ons laatste contact. Afspraken met scholen en opdrachtgevers (offertes, opdrachtbevestigingen, workshopcorrespondentie): 7 jaar, net als facturen |
| Websitestatistieken | 14 maanden |
Cookies
Cookies zijn kleine bestandjes die je browser opslaat als je een website bezoekt. Bij je eerste bezoek vraag ik of je cookies toestaat. Je keuze kun je later altijd aanpassen door je cookies in je browser te verwijderen; je krijgt de vraag dan opnieuw.
- Functionele cookies zijn nodig om de site te laten werken, bijvoorbeeld om je winkelwagen en je inlog te onthouden. Hiervoor is geen toestemming nodig.
- Analytische cookies (Google Analytics, via Google Tag Manager) laten zien hoe bezoekers de site gebruiken, zodat ik hem kan verbeteren. Ik gebruik deze alleen met je toestemming.
- Marketingcookies (Meta Pixel) helpen me meten of mijn advertenties op Facebook en Instagram werken, en ze aan de juiste mensen te laten zien. Ik gebruik deze alleen met je toestemming.
Video’s. In mijn cursussen en op sommige pagina’s staan video’s van Vimeo. Vimeo kan daarbij cookies plaatsen en ziet technische gegevens, zoals je IP-adres. Ik heb Vimeo zo ingesteld dat het zo min mogelijk volgt.
Wil je geen cookies? Dan kun je ze ook in je browser blokkeren of verwijderen. Sommige onderdelen van de site werken dan mogelijk minder goed. Meer uitleg vind je bij de Consumentenbond.
Social media. Op mijn site staan knoppen naar Facebook, Instagram, Pinterest en LinkedIn. Klik je daarop, dan gelden de privacyregels van dat platform.
Reacties. Laat je een reactie achter onder een artikel, dan worden je naam, e-mailadres en reactie opgeslagen. Om spam te voorkomen, controleert Akismet reacties. Lees de privacyverklaring van Akismet voor meer informatie.
Beveiliging
Ik neem passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en misbruik. Mijn website gebruikt een beveiligde verbinding (https), accounts zijn beveiligd met sterke wachtwoorden en waar mogelijk tweestapsverificatie, en alleen ik en de mensen die voor mij werken hebben toegang tot je gegevens.
Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- je gegevens in te zien;
- onjuiste gegevens te laten verbeteren;
- je gegevens te laten verwijderen, behalve als ik ze wettelijk moet bewaren;
- de verwerking te laten beperken;
- bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens;
- je gegevens in een handig bestand te ontvangen, zodat je ze kunt meenemen;
- je toestemming in te trekken, bijvoorbeeld voor de nieuwsbrief of cookies.
Stuur hiervoor een mail naar bianca@jufbianca.nl. Ik reageer binnen vier weken. Om zeker te weten dat het verzoek echt van jou komt, kan ik je vragen om je te identificeren.
Ben je niet tevreden over hoe ik met je gegevens omga? Laat het me weten, dan zoeken we samen naar een oplossing. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Als mijn werkwijze of de tools die ik gebruik veranderen, pas ik deze verklaring aan. Bovenaan zie je altijd de datum van de laatste wijziging.
Vragen
Heb je een vraag over je privacy? Mail me gerust via bianca@jufbianca.nl.